Bekijk hier de procedures, reglementen en huisregels van Zorgboerderij Hoeve Schaffersberg
Op deze pagina vindt u alle protocollen en reglementen van Zorgboerderij Hoeve Schaffersberg, duidelijk en overzichtelijk gepresenteerd.

Hoe gaat Zorgboerderij Hoeve Schaffersberg om met ongewenst gedrag en klachten?
U vindt heldere antwoorden op belangrijke vragen over onze procedures en reglementen, zodat u snel inzicht krijgt in onze werkwijze.
Wat zijn de richtlijnen bij agressie op de zorgboerderij?
Hoe wordt seksuele intimidatie binnen de zorgboerderij aangepakt?
Waar kan ik het privacyreglement van Hoeve Schaffersberg vinden?
Wat moet ik doen als ik een klacht wil indienen?
Wij bieden heldere richtlijnen voor de procedures binnen Zorgboerderij Hoeve Schaffersberg.
Op deze pagina vindt u overzichtelijke protocollen en reglementen die onze zorgboerderij veilig en vertrouwd maken.
Protocol Agressie, Seksuele intimidatie en Strafbare handelingen
Hier vindt u gedetailleerde protocollen zoals agressie richtlijnen, seksuele intimidatie en strafbare feiten.
Privacyreglement
Ons privacyreglement waarborgt de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens en respect voor uw privacy.
Klachtenreglement
In het klachtenreglement leest u hoe u veilig en eenvoudig een klacht kunt indienen en hoe wij deze behandelen.
Huisregels Zorgboerderij
Onze huisregels zorgen voor een veilige en respectvolle omgeving voor alle bezoekers en medewerkers.

Wat zijn de huisregels van de zorgboerderij?
Om een veilige, respectvolle en gestructureerde omgeving te waarborgen voor zowel cliënten als medewerkers, zijn er bepaalde huisregels opgesteld.
Deze regels helpen om een positieve sfeer te creëren, waarin iedereen zich verantwoordelijk voelt voor zijn of haar gedrag en bijdragen aan het gezamenlijke welzijn.
Wij vragen alle deelnemers, medewerkers en bezoekers zich aan deze huisregels te houden.
Rookbeleid
- Er wordt zowel binnen als buiten niet gerookt op het gehele terrein van Hoeve Schaffersberg om brandgevaar door hooi en stro te voorkomen.
Afval
- Afval alleen deponeren in de daarvoor bestemde afvalbakken die rondom het terrein van Hoeve Schaffersberg te vinden zijn.
Drugs en Alcohol
- Het is niet toegestaan om alcohol en/of drugs te gebruiken op de terreinen van Hoeve Schaffersberg.
Toiletten
- Het toiletgebruik vindt uitsluitend plaats op de daarvoor bestemde toiletten, eventueel met begeleiding. Het is niet toegestaan om op andere plekken in of rond de zorgboerderij gebruik te maken van de natuur als toilet.
Dieren op de boerderij
- Het voeren van onze koeien en andere boerderijdieren mag alleen onder begeleiding en met het juiste voer dat geschikt is voor het betreffende dier.
- Behandel onze dieren met zorg en respect. Hun welzijn staat bij ons altijd voorop.
- In verband met hygiëne en het welzijn van alle deelnemers, verzoeken wij vriendelijk om geen dieren binnen te laten bij Zorgboerderij Hoeve Schaffersberg.
Persoonlijke bescherming
- Het gebruik van beschermingsmiddelen is verplicht waar aangegeven.
- De aanwijzingen van het personeel dient te allen tijde te worden opgevolgd.
Respect en gedrag
- Er wordt respectvol omgaan met bezoekers, collega’s, gasten, de natuur, de gebouwen, spullen van bezoekers en personeel en elkaar.
- Discriminatie, intimidatie, en negatieve uitlatingen worden niet getolereerd bij ZB Hoeve Schaffersberg. Hiervoor heeft de zorgboerderij een protocol opgesteld, deze is ten allen tijden opvraagbaar.
- We houden rekening met ieders normen en waarden.
- Volg de aanwijzingen van medewerkers altijd op om de veiligheid en het welzijn van iedereen te waarborgen.
Mobiele telefoons en gebruik:
- Er worden te allen tijde géén foto’s gemaakt en verspreid van onze bezoekers en personeel. Dit om de privacy te kunnen waarborgen.
- Tevens worden er geen foto’s en videomateriaal gemaakt van het terrein, de gebouwen, de binnenkant van de gebouwen zonder toestemming van de zorgboerin.
- Er worden geen beelden van het erf, de terreinen van en de gebouwen op Hoeve Schaffersberg op internet geplaatst. Dit is voorbehouden aan de zorgboer(in).
- Om de rust en de focus voor iedereen te waarborgen, vragen wij om het gebruik van mobiele telefoons te beperken tot noodzakelijke momenten. Dit draagt bij aan een prettige, veilige en rustige omgeving voor alle deelnemers.
Veiligheid
- We werken met dieren en machines. Let goed op uw omgeving en volg de aanwijzingen van onze medewerkers op. Samen zorgen we voor een veilige omgeving.
- Let op je eigen veiligheid en die van anderen; blijf alert op landbouwvoertuigen en machines.
- Kinderen mogen alleen onder toezicht van een volwassene het terrein verkennen.
- Machines, werktuigen en gereedschap worden niet zonder toestemming en toezicht gebruikt. Dit is voorgehouden aan de zorgboer(in).
- Deelnemers van de zorgboerderij maken geen gebruik van elektrische en motorische machines.
- De hekken op het terrein gaan elektrisch open en kunnen niet met de hand bediend worden. De zorgboer(in) kan het hek open maken en sluiten.
- Zonder begeleiding is de toegang tot loodsen en stallen te allen tijde verboden
Hygiëne
- Na ieder contact met de dieren, een bezoek aan de stal of na bezigheden in de tuin dient u telkens uw handen te wassen met warm water en zeep en ze daarna grondig te drogen.
- Eten en drinken mag alleen op de daarvoor bestemde plaatsen. Eten en drinken in de stal (bij de dieren) is niet toegestaan.
- De dagbestedingsruimte evenals buitenruimtes en de terrassen wordt gezamenlijk opgeruimd na gebruik.
